不了了之的學問——電視劇筆記，《危機大神》第 4 集

今天的故事主軸，是很典型的大企業以鄰為壑，鄉民不敢言甚至不敢怒；後續發展也沒有出人意表之處，就不多說了。比較值得注意的，是這間出問題的公司社長，他的危機處理表面上無懈可擊，連西行寺都無從挑剔，跟第二集那位跋扈社長等級完全不同；可惜無懈可擊也就只是表面上，他做完了表面功夫就給它放爛，因為他更關心的是自己的升遷之路。

你要小心這種粉飾太平、不了了之的危機處理，這比不處理還糟糕，因為你會以為處理過後已經沒事了，其實事態放在檯面下繼續爛，等到哪一天再爆發出來，早就已經敗壞到不可收拾。但是這種表面功夫卻很容易騙到大家，大多數人也就只是看表面而已，沒事了沒事了說多了你就真以為沒事，因為如果還有事你就得去擦屁股，而我們大家其實都很懶得在那邊嚕半天。這種用鋸箭法處理事情的人，卻往往是官愈作愈大，其實正是因為我們自己也喜歡這樣不了了之。

那麼如果你像神狩那樣，決定追究到底的話呢？西行寺提醒我們不要太天真，你只能處理你能夠處理的範圍，但你在處理事情的時候，連那些你不能夠處理的人事物，你也得納入考量。「危機的背後有各種立場的人存在，有各種複雜的想法交錯」，你沒有先摸清楚這些錯綜複雜的脈絡就貿然動手，往往就像你原本只是想把鼻孔裡一塊有點不太舒服的鼻屎挖掉，一挖卻發現鼻血流個不停一樣狼狽。一沱塞堆在那裡往往是有原因的，如果你看到它始終堆在那裡沒人去清理，你要先想想人都有鼻子都會被臭到，怎麼就沒有人去把它清掉咧。只有從沒置身在複雜人際網路裡的人，才會天真地認為你不用考量別人會怎麼想，只要做你該做的事就好了；你覺得這件事這樣做天經地義有什麼不對，等你做下去你就知道了。

你現在應該已經發現，《危機大神》的劇本水準，確實有點搆不上它想要處理的主題。但這不應該妨礙你從中吸取人生的經驗值——而且不必用自己的血條去換。