2026年7月29日 星期三

似有若無地引人向善(在理想狀態下)——我讀《推力》 (Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness)

《推力》封面

《推力》這本在行為經濟學領域裡的重量級著作,作者是大名鼎鼎的諾貝爾經濟學獎得主 Richard Thaler ,以及名頭沒那麼響亮但咖位同等級的 Cass Sunstein 。眾人皆曰此書讀來幽默有趣,我覺得它這方面並沒有比我平常閱讀的出色,它更像是一本公共政策論文,比較兩種不同類型的「推力」,在各個受眾群體之間的接受度差異,以及探討就各種議題而言,採取哪一種推力比較合宜。這跟我預想的不太一樣,我想知道的是有哪些推力可以運用,哪些比較有效,運用它們的成本與代價是什麼——也就是說我比較俗氣,我想掌握操控人心的祕法啦!(逃)

我有興趣的操控人心祕法,《推力》這本書並未諱莫如深,但著墨不多。兩位作者顯然是正人君子,他們的著眼點更多放在如何藉由推力設計,促使個人福祉最大化,同時也讓社會總成本最小化,然後在倫理上還能站得住腳。這兩位經濟學家的起手式,是對於古典經濟學的「理性經濟人假設」提出挑戰,甚至是推翻:人們完全清楚他各種行動的利弊得失,然後會理性冷靜地永遠選擇精算過後的最優解。得了吧,你要是有認識這樣的理性經濟人,請務必介紹給我認識,我想開開眼界。我們都知道真正的人們通常是什麼德性:他們「自以為」完全清楚各種行動的利弊得失,然後「沾沾自喜」地永遠選擇精算過後的最優解,但他們經常算錯。(攤手)

身為希望勸善黜惡,但又在濃厚的自由主義背景中養成的知識份子,兩位作者深知不做任何干預,任憑人們依照自己的意志或喜好行事,人們往往就會做出糟糕的決定;但倘若直接把最優解強塞給人們,強制他們去做或不能做某些事,這種東方大家長式的「我這是為你好」思維,又讓向來把自由意志與個人權利奉為圭臬的西方人渾身不舒服。於是他們揉出一團叫做「自由主義家長制」 (Libertarian paternalism) 的撒尿牛丸:利用後來被丹尼爾·康納曼 (Daniel Kahneman) 的《快思慢想》 (Thinking, Fast and Slow) 講成爆款的各種人類心理偏誤,巧妙地設計出各種選擇架構,誘導人們選擇那些於人於己都好的最優解,但不強迫他們接受。也就是說,如果你忘了選,懶得選,不知道該怎麼選,那我先幫你選好一個「我覺得對你最好」的,你照著做就能過上更健康的生活,擁有更乾淨的環境,存下更多的錢,幫助到更多人,報稅也更輕鬆。不過倘若你不喜歡,不想要,不爽別人幫你選,你隨時可以行使你那神聖不可侵犯,「我命由我不由天」,更何況是你的自由意志——只要你願意,你永遠有權利把自己的人生搞得一團糟,誰來說都不好使。(茶)

有鑑於此, Richard Thaler 主張在設計推力時,必須符合三項原則:要有充分理由可促進大眾福祉,必須完全公開且不得誤導,然後才是盡可能降低成本。這也就難怪本書初版的大半篇幅,都在區辨利用人們自動化直覺,非教育性的系統一推力,以及訴諸人們理性思考能力,教育性的系統二推力,不同的議題在不同國家、黨派、文化背景之下,是否以及爲何有偏好差異。從作者引用以及自己進行的大量研究中(真的很像在讀論文),可以歸納出一些大致的結論:人們通常比較喜歡系統二的教育性推力,但倘若系統一的非教育性推力比較有效,他們大多會選擇系統一;不過當議題比較有爭議性時,他們就會回頭去選擇系統二推力,清楚明白地把決定權留給自己。貌似真知灼見,但又好像沒真的說出什麼你我想不到的事。 :-p

在本書的增訂版中,作者檢視了在初版時還沒有機會驗證的一些案例,增添了「智慧揭露」跟「淤泥」兩個概念(白話翻譯:善用資訊科技,減少繁文縟節),再多探討幾個攸關個人福祉的議題,然後順道澄清一些自本書出版以來的誤解。簡單說,作者在增訂版既試著與「當年的自己」對話,也跟許多反對推力的人對話,試圖說服他們推力是個好東西,善加利用絕對利大於弊,犯不著因噎廢食。我不需要作者來說服我推力是個好東西,我想知道的是如何把推力的效用發揮到最大,但本書作者那副正經八百,目不斜視的自由派保守主義者學者風範,對這遊走於道德禁忌邊緣的內容,卻總是點到為止。看來掌握操控人心的祕法,又得到其他典籍裡去翻找了,比方說《鬼谷子》之類的。(闔上書)

沒有留言:

張貼留言